Salgsvilkår

1. Generelt

Disse salgsvilkårene gjelder for kjøp av tjenester fra VelgTakst, levert av Validert AS (org.nr. 936 714 080), heretter kalt «VelgTakst» eller «vi».

Ved å opprette en konto og tegne abonnement hos VelgTakst, godtar du disse vilkårene. Vilkårene utgjør sammen med din bestilling den fullstendige avtalen mellom deg og VelgTakst.

2. Tjenesten

VelgTakst er en nettbasert portal som kobler takstmenn med kunder som trenger takseringstjenester. Takstmenn kan tegne abonnement for å bli oppført i ett eller flere fylker, slik at potensielle kunder enkelt kan finne og kontakte dem.

Abonnementet gir takstmannen en profilside, synlighet i valgte fylker, og tilgang til bestillinger fra kunder og meglere gjennom portalen.

3. Priser og betaling

Abonnementet faktureres som en fast månedspris per fylke takstmannen er oppført i. Gjeldende priser fremgår ved bestilling og i din portal under «Innstillinger».

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er eksklusive merverdiavgift (MVA) med mindre annet er angitt.

Betaling skjer via Vipps. Ved å godkjenne betalingsavtalen i Vipps, samtykker du til at VelgTakst trekker det månedlige beløpet automatisk. Du vil motta varsel i Vipps før hvert trekk.

Ved forsinket betaling forbeholder VelgTakst seg retten til å deaktivere din oppføring inntil betaling er mottatt.

4. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra den dagen abonnementet ble inngått. Angreretten gjelder forutsatt at tjenesten ikke er fullt ut levert i angrerettperioden med ditt uttrykkelige samtykke.

For å benytte angreretten må du gi oss melding om dette innen fristen. Du kan kontakte oss på post@velgtakst.no eller bruke standard angreskjema.

Ved gyldig angrerett refunderes innbetalt beløp innen 14 dager etter at vi har mottatt din melding.

5. Oppsigelse og avbestilling

Du kan når som helst si opp abonnementet ditt via portalen under «Innstillinger» eller ved å kontakte oss på e-post. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av inneværende betalingsperiode.

Ved oppsigelse beholder du tilgang til tjenesten ut perioden du allerede har betalt for. Det gis ikke refusjon for gjenstående tid i inneværende periode, med unntak av angrerettsperioden beskrevet i punkt 4.

6. Retur og refusjon

Ettersom VelgTakst leverer en digital tjeneste, gjelder ikke tradisjonell returrett. Dersom du opplever tekniske problemer som gjør tjenesten utilgjengelig over en lengre periode, kan du ha krav på forholdsmessig refusjon. Ta kontakt med oss for en vurdering.

Refusjon behandles innen 14 virkedager og tilbakeføres via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp (Vipps).

7. Klagehåndtering

Dersom du er misfornøyd med tjenesten eller mener det foreligger feil, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig:

• E-post: post@velgtakst.no

Vi behandler alle klager innen rimelig tid og vil forsøke å finne en løsning i dialog med deg. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du henvende deg til Forbrukertilsynet eller Forbrukerrådet for veiledning og mekling.

8. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Opplysninger vi samler inn brukes kun til å levere tjenesten og kommunisere med deg. Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. betalingsformidler Vipps).

9. Endringer i vilkårene

VelgTakst forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet via e-post eller i portalen minst 30 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av tjenesten etter at endringene har trådt i kraft, anses som aksept av de nye vilkårene.

10. Kontaktinformasjon

Validert AS

Org.nr: 936 714 080

E-post: post@velgtakst.no